一名优秀的医务工作者，除了有责任感和对病人的关爱外，更重要的是要学会如何与人沟通，得到家属的信任，得到孩子的喜欢。
为加强医患沟通，提高沟通技巧与能力，建立良好的医患关系，防范和减少医患纠纷。6月27日下午，周口市第六人民医院举办了沟通的艺术专题培训会。本次培训特邀世界中医药联合小儿脑瘫专业委员会常务理事、广东省康复医学会儿童专业委员会委员张燕君教授进行专题授课。
培训中，张燕君教授通过形象生动、富有感染力的授课方式向大家讲解了沟通的重要性，列举剖析不同的临床医患沟通案例，揭示了医患沟通之间存在的问题，同时引导我们医务人员换位思考，改变态度，运用沟通技巧及同理心进行有效沟通。
在授课中，张教授睿智的思维，广博的学识，诙谐幽默的语言与医务人员们进行互动交流，整场讲座在轻松愉快的氛围中达到预期效果。
此次讲座不仅“传授”了医患关系处理中的“法则”和“妙招”，更启发了医务人员学习掌握医患沟通技能的思维，要充分利用沟通这门艺术，为患者提供更优质更人性化的服务，切实改善患者的就医感受，提升患者满意度，为构建“做周口人民贴心的公立医院”做出应有的努力。
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